גיוס עובד חדש דורש השקעה של זמן, כסף ומשאבים. פרסום מודעות, סינון קורות חיים, ראיונות, קליטה והכשרה הם רק חלק מהתהליך. לכן כאשר עובד שעבר את כל הדרך מחליט לעזוב זמן קצר לאחר שהתחיל לעבוד, מעסיקים רבים שואלים את עצמם האם צריך להתחיל הכול מחדש, ומה האחריות של חברת ההשמה במקרה כזה.
התשובה תלויה בעיקר בהסכם ההתקשרות עם חברת ההשמה ובמועד שבו העובד עזב. ברוב המקרים, חברות השמה מקצועיות מעניקות תקופת אחריות ומלוות את המעסיק גם לאחר שהעובד נקלט, במטרה לצמצם את הסיכון ולמצוא פתרון מהיר במקרה הצורך.
למה עובדים עוזבים זמן קצר אחרי תחילת העבודה?
לפני שבודקים את האחריות של חברת ההשמה, חשוב להבין מדוע עובדים עוזבים.
הסיבות הנפוצות כוללות:
- פער בין תיאור המשרה לבין התפקיד בפועל.
- הצעת שכר טובה יותר ממעסיק אחר.
- חוסר התאמה לתרבות הארגונית.
- תהליך קליטה לא מסודר.
- שינוי אישי או משפחתי.
- ציפיות שונות בין העובד למעסיק.
לא כל עזיבה מעידה על טעות בגיוס. לעיתים מדובר בנסיבות שלא ניתן היה לצפות מראש.
מהי תקופת האחריות של חברת השמה?
רוב חברות ההשמה מעניקות תקופת אחריות מסוימת לאחר תחילת העבודה. משך התקופה משתנה מחברה לחברה ונקבע במסגרת הסכם ההתקשרות.
אם העובד עוזב במהלך תקופת האחריות ובנסיבות שמכוסות בהסכם, חברת ההשמה עשויה לבצע גיוס חלופי ללא עלות נוספת או בעלות מופחתת.
לכן חשוב להבין מראש:
- מהו אורך תקופת האחריות.
- באילו מקרים היא תקפה.
- אילו חריגים קיימים.
- כיצד מתבצע תהליך הגיוס החוזר.
מה קורה כאשר האחריות נכנסת לתוקף?
כאשר מתקיימים תנאי האחריות, חברת ההשמה בדרך כלל אינה מתחילה את כל התהליך מאפס. מאחר שהיא כבר מכירה את הארגון, את המשרה ואת דרישות התפקיד, ניתן להתחיל את האיתור מחדש במהירות רבה יותר.
עבודה עם חברת השמה מקצועית מאפשרת לחזור למאגר המועמדים שנבחנו בעבר, לאתר מועמדים נוספים שנמצאו מתאימים ולהמשיך את התהליך תוך זמן קצר יחסית.
האם כל עזיבה מזכה בגיוס חלופי?
לא בהכרח.
ישנם מקרים שבהם האחריות אינה תקפה, לדוגמה:
- העובד פוטר עקב צמצומים.
- תנאי העבודה השתנו באופן משמעותי לאחר הקליטה.
- היקף המשרה השתנה.
- התפקיד שונה לעומת מה שסוכם בתחילת הגיוס.
- חלפה תקופת האחריות שנקבעה בהסכם.
לכן חשוב לקרוא את תנאי ההתקשרות כבר לפני תחילת תהליך הגיוס.
איך אפשר לצמצם את הסיכוי שהעובד יעזוב?
אחת הטעויות הנפוצות היא לחשוב שתהליך הגיוס מסתיים ביום הראשון לעבודה. בפועל, השבועות הראשונים הם התקופה החשובה ביותר.
כדאי להקפיד על:
- תוכנית קליטה מסודרת.
- ליווי של מנהל ישיר.
- הגדרת ציפיות ברורה.
- משוב קבוע במהלך השבועות הראשונים.
- חפיפה מסודרת.
- היכרות עם הצוות והארגון.
קליטה נכונה מפחיתה משמעותית את שיעור העזיבות המוקדמות.
למה חשוב לבחור חברת השמה שמכירה את האזור?
אחת הסיבות להצלחת גיוס היא היכרות עם שוק העבודה המקומי. חברה שמכירה את האזור יודעת מהם טווחי השכר, אילו מעסיקים מתחרים על אותם עובדים ומה באמת חשוב למועמדים.
לדוגמה, חברות שמספקות שירותי השמה בתל אביב מתמודדות עם שוק תחרותי במיוחד, שבו מועמדים מקבלים לעיתים כמה הצעות במקביל. ניסיון בגיוס באזור כזה מסייע בבניית הצעה אטרקטיבית כבר בתחילת התהליך.
באופן דומה, שירותי השמה בהרצליה מתמקדים פעמים רבות בחברות הייטק, מרכזי פיתוח וחברות בינלאומיות, ולכן דורשים היכרות עם סוגי מועמדים שונים ועם דרישות השוק.
גם בפריפריה חשוב לעבוד עם גורם שמכיר את השוק
גם מחוץ למרכז, היכרות עם האזור משפיעה על איכות הגיוס.
למשל, השמה באשקלון דורשת הבנה של שוק העבודה המקומי, המפעלים, מרכזי הלוגיסטיקה והחברות שפועלות באזור.
באזור השרון, עבודה עם חברת השמה בנתניה מאפשרת להגיע למועמדים שמכירים את הסביבה, מעוניינים לעבוד באזור ואינם מחפשים בהכרח לעבור למרכז הארץ.
איך בוחרים חברת השמה שתפחית את הסיכון?
לפני שמתחילים לעבוד עם חברת השמה, כדאי לשאול מספר שאלות:
- האם קיימת תקופת אחריות?
- כיצד מתבצע גיוס חלופי במקרה של עזיבה?
- כמה זמן נמשך בממוצע תהליך הגיוס?
- כיצד מתבצע סינון המועמדים?
- האם החברה מלווה גם לאחר תחילת העבודה?
- האם יש ניסיון בגיוס לתחום הספציפי שלכם?
התשובות יעזרו להבין לא רק איך החברה מגייסת עובדים, אלא גם איך היא מתמודדת עם מצבים שבהם הדברים אינם מתנהלים כמתוכנן.
האחריות אינה מסתיימת ביום החתימה
גיוס מוצלח אינו נמדד רק בכך שהעובד חתם על חוזה, אלא בכך שהוא משתלב בארגון ונשאר לאורך זמן. לכן חברת השמה מקצועית רואה את עצמה שותפה גם לאחר תחילת ההעסקה.
כאשר יש ליווי, תקשורת טובה והסכם ברור לגבי תקופת האחריות, גם במקרה של עזיבה מוקדמת ניתן להתמודד עם המצב במהירות ולהחזיר את תהליך הגיוס למסלול. בסופו של דבר, הבחירה בחברת השמה איכותית אינה רק דרך למצוא עובד, אלא דרך לצמצם סיכונים ולבנות תהליך גיוס יציב, יעיל ומקצועי לאורך זמן.
